Sähkönmyyntisopimus. Hinta. Kuluttajan oikeus päättää sopimus

Vaatimukset

K haluaa saada takaisin vuoden ajan maksamansa ylihinnan ja purkaa sopimuksen. Saadessaan sähkönmyyntisopimuksen vahvistuksen 13.10.2003 K ei huomannut tarkistaa hintoja, vaan luotti vain tarjouksessa mainittuun hintojen muuttumattomuuteen. Yöenergian hinta oli kuitenkin noussut 2,09 sentistä 3,40 senttiin kilowattituntia kohti ja päiväenergian hinta oli noussut 3,53 sentistä 4,40 senttiin kilowattituntia kohti.

Vastaus

EH katsoo, että se on laskuttanut K:a voimassa olevan sopimuksen mukaisesti ja ettei ole perusteita hänen vaatimaansa hyvitykseen eikä määräaikaisen sopimuksen purkamiseen kesken sopimuskauden. Tarjouksessa on tuotu esiin sopimuksen keskeinen ominaisuus eli se, että hinta pysyy muuttumattomana koko kahden vuoden sopimusajan hintatakuun ansiosta. K:lla oli tätä ennen samanlainen sopimus. Tarjouksen etusivulla on kerrottu, että uuden sopimuksen hinnat on esitelty kääntöpuolella, jossa ovat mys tarkat uuden sopimuksen tekemiseen liittyvät ohjeet ja ehdot. Uuden määräaikaisen sopimuksen voimaantulo on edellyttänyt K:lta sopimuksen aktiivista hyväksymistä. Vahvistuksessa on pyydetty huomauttamaan sopimustiedoista kolmen viikon kuluessa. Uuden sopimuksen hinnat ovat selvästi esillä tarjousmateriaalissa, sopimusvahvistuksessa, laskutuksen ennakkoilmoituksessa ja laskuissa. Kyseinen sopimus on sellainen, jota kuluttaja ei voi irtisanoa, koska kyseessä ei ole toimitusvelvollisuuden piiriin kuuluva tuote.

Ratkaisu

Sähkömarkkinalain 25 c §:n mukaan vähittäismyyjän on ennen sähkönmyyntisopimuksen tekemistä annettava sähkönkäyttäjälle tiedot sopimukseen sovellettavista keskeisistä ehdoista sekä tarjolla olevista sopimuksen sisältöä koskevista vaihtoehtoista, kuten hinnoitteluvaihtoehdoista.

Sähkömarkkinalain 25 e §:n mukaan vähittäismyyjän on lähetettävä sähkönkäyttäjälle vahvistusilmoitus tehdystä sopimuksesta sekä siihen sovellettavista hinnoista ja muista ehdoista. Sopimus katsotaan tehdyksi vahvistusilmoituksen ehdoin, jollei sähkönkäyttäjä vahvistusilmoituksessa mainitussa huomautusajassa ilmoita sopijapuolelleen, ettei hän pidä ilmoitusta sopimusta vastaavana.

Sähkömarkkinalain 25 f §:n mukaan määräaikainen sähkönmyyntisopimus päättyy määräajan umpeuduttua. Jos sähkönkäyttäjä on kuluttaja, hän saa irtisanoa myös määräaikaisen sopimuksen samalla tavalla kuin toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen. Tämä ei kuitenkaan koske sähkönmyyntisopimusta, joka on toimitusvelvollisuuden ulkopuolella. Sähkömarkkinalain 25 i §:n mukaan kuluttaja saa kahden vuoden kuluttua irtisanoa sopimuksen samalla tavalla kuin toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen, jos kuluttajan kanssa on tehty määräaikainen sähkönmyyntisopimus toimitusvelvollisuuden ulkopuolella kahta vuotta pitemmäksi ajaksi.

Sähkömarkkinalain 21 §:n mukaan toimitusvelvollisuudella tarkoitetaan sitä, että määräävässä markkina-asemassa jakeluverkonhaltijan vastuualueella olevan sähkön vähittäismyyjän on toimitettava sähköä kohtuulliseen hintaan asiakkaan sitä pyytäessä, jos asiakkaalla ei ole muita taloudellisesti kilpailukykyisiä sähkönhankintamahdollisuuksia.

K on ennen sähkönmyyntisopimuksen tekemistä saanut tarjouksen, jossa on mainittu tarjotun määräaikaisen sopimuksen uudet hinnat ja toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen hinnat. Tarjouksessa ei ole annettu harhaanjohtavaa tai puutteellista tietoa hinnoista eikä luvattu, että hinnat olisivat samat kuin edellisessä määräaikaisessa sopimuksessa. Tarjouksessa luvataan vain, että hinnat eivät muutu kahden vuoden sopimuskauden aikana. Uudet hinnat on mainittu myös K:n saamassa sähkönmyyntisopimuksen vahvistuksessa. Koska hän ei ole kolmen viikon kuluessa ilmoittanut, etteivät vahvistuksen tiedot olisi vastanneet sovittua, sähkönmyyntisopimus on syntynyt vahvistuksessa mainituin ehdoin. Tarjouksessa ja vahvistuksessa on myös mainittu, että sopimus on määräaikainen ja vahvistuksen mukaan voimassa 1.10.2003-30.9.2005.

Tässä tapauksessa ei ole ollut kysymys toimitusvelvollisuuden piirissä olevasta sopimuksesta. Sähkömarkkinalain mukaan kuluttaja ei saa irtisanoa määräaikaista toimitusvelvollisuuden ulkopuolella olevaa sähkönmyyntisopimusta, vaan sopimus päättyy määräajan kuluttua. Sähkönmyyntiehtojen mukaan kuluttaja saa irtisanoa tai purkaa määräaikaisen toimitusvelvollisuuden ulkopuolella olevan sähkönmyyntisopimuksen vain erityisistä, ehdoissa erikseen mainituista syistä, jollaista tässä tapauksessa ei ole väitettykään olleen. K:lla ei ole oikeutta purkaa eikä irtisanoa sopimusta kesken kahden vuoden määräajan.

Kuluttajavalituslautakunta ei suosita hyvitystä asiassa.