Näitä koskevissa riidoissa voimme auttaa

  • Olet ostanut auton, veneen tai moottoripyörän yksityishenkilönä Suomessa toimivasta autokaupasta, veneliikkeestä tai muulta yritykseltä.

  • Olet ostanut ajoneuvon varaosan yksityishenkilönä Suomessa toimivalta yritykseltä.







Näitä koskevissa riidoissa emme voi auttaa

  • Olet ostanut auton, veneen, moottoripyörän tai varaosan yksityishenkilöltä.
  • Olet ostanut ajoneuvon tai sen varaosan yrityksen nimissä.
  • Olet ostanut ajoneuvon tai sen varaosan ulkomailta.

Näissä sinua auttavat

  • , jos olet ostanut auton, muun ajoneuvon tai varaosan yrityksesi nimiin tai maksanut sen yrityksesi tililtä.
  • , jos olet ostanut ajoneuvon tai sen varaosan yksityiseltä henkilöltä.
  • , jos olet ostanut ajoneuvon tai sen varaosan ulkomaiselta yritykseltä EU:n alueella.

Usein kysyttyä

Mikä on autokaupan vastuu? Olisiko minun pitänyt huomata virhe autossa, jonka ostin?

Uuden auton virheestä vastaa ensisijaisesti myyjä. Jos kyse on käytetystä autosta, vastuu jakautuu myyjän ja ostajan välille tapauksesta riippuen. Tutustu Kilpailu- ja kuluttajaviraston Autojen viat ja ongelmat -ohjeisiin.

Julkaistu 25.9.2020