Ostin käytetyn auton. Minulle sanottiin, että siihen oli vaihdettu uusi jakohihna, mutta jakohihna katkesi heti. Auto siis hajosi. Mitä teen?
Jakohihnan korjaus on tehty edellisen omistajan aikana. Vaadi hyvitystä eli vian korjaamista tai korjausten maksamista auton myyjältä.
Jos ostit autosi yritykseltä, katso toimintaohjeet Ostajalle-osiosta. Jos yhteydenotto autokauppaan ja Kuluttajaneuvontaan ei auta ja teet ratkaisupyynnön kuluttajariitalautakunnalle, käytä lomaketta Ratkaisupyyntö ajoneuvon kaupasta. Jos ostit autosi yksityishenkilöltä, emme voi käsitellä asiaa.